12月28日下午，我院志愿者座談會在行政樓七樓會議室召開， 50余名志愿者代表參加會議。座談會由門診部主任邵微穎主持。

邵微穎首先充分肯定了志愿者在疫情防控、創(chuàng)文和最多跑一次改革工作中發(fā)揮的重要作用。

愛心服務中心負責人葉惠球對2020年志愿者工作進行總結。

座談會上，還充分征求了參會志愿者對2021年志愿者工作安排的意見和建議。志愿者就服務崗位、排班時長、培訓方式、人文關懷等方面獻計獻策，給愛心服務中心提供了很多合理化的意見和建議。

“讓病人得到更好的服務，提高病人就診的滿意度，是每一位志愿者的不懈追求，也是我們愛心服務中心的工作準則?！?邵微穎表示，“在醫(yī)院的各項工作中，志愿者充分發(fā)揮了‘答疑解惑’的作用，他們用實際行動助力全國文明城市創(chuàng)建和‘最多跑一次’改革，展現(xiàn)了‘衢州有禮’的良好形象?！?

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衢州市人民醫(yī)院愛心服務中心成立于2015年5月18日，是我市第一家有組織、有管理的志愿者服務醫(yī)院。設專職管理辦公室，制定招募、培訓和管理的相關制度。本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，組織開展一系列志愿活動。

目前，愛心服務中心共有在冊志愿者3370名，團隊主要由社會志愿者、大學生志愿者及本院志愿者三部分組成。自愛心服務中心成立至今，志愿服務時數(shù)達202332.6小時。團隊先后獲得 “第五屆最美衢州人”提名獎、 “衢州市第五屆最美計生人”特別獎、“最美志愿者服務隊”、“衢州市志愿者服務優(yōu)秀集體”、“優(yōu)秀志愿者服務站”、“最美志愿者服務站”等榮譽稱號。