為推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，推進管理模式和運行方式加快轉(zhuǎn)變，進一步提高醫(yī)院運營管理科學化、規(guī)范化、精細化、信息化水平，深入推進與溫醫(yī)大合作交流，1月6日—7日下午，我院迎來了新年第一次會議——科室運營分析會。

本次運營會特別邀請了溫州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院運營服務處處長毛麗潔、財務處處長吳云良參會指導，院黨委書記陳成水，院長葉金林，執(zhí)行院長李章平等院領導班子成員和職能部門負責人參加會議。

副院長程科云主持會議并作2021年醫(yī)院運營情況工作匯報

會上，41個臨床、醫(yī)技科室的負責人就近三年科室業(yè)務發(fā)展情況作匯報交流，同時圍繞學科建設中存在的一些實際問題進行分析研判。特邀嘉賓毛麗潔、吳云良就新技術新項目的開展、優(yōu)勢品牌學科打造、優(yōu)化資源配置等方面進行深入點評，并對下一步如何做好科室運營管理給出了指導性的意見與建議。

李章平指出，要緊抓機遇主動謀求發(fā)展，建立常態(tài)化開展科室運營分析會的工作機制，積極發(fā)揮主觀能動性，進一步提升管理能力。臨床科室負責人要積極發(fā)揮核心作用，要提升尋找、分析、解決問題的能力，改變思想、創(chuàng)新求變、明確定位、真抓實干，尋求科室運營高質(zhì)量發(fā)展的路徑。要堅持以精細化管理為目標，以打造“六百工程”為抓手，以資源配置、流程再造、績效考核為導向，結合運營目標和精細化管理需求，聚焦人、財、物、技等核心資源，聚焦醫(yī)、教、研、防等核心業(yè)務，建立健全運營管理制度體系，有效保障運營管理規(guī)范化及高效協(xié)同運作，提升運營管理效率和質(zhì)量。

陳成水對各科室認真準備、充分的分析思考表示肯定。他強調(diào)，人才技術是學科發(fā)展的支撐點，科室管理是優(yōu)化科室發(fā)展的重要手段，要加快補齊內(nèi)部運營管理短板和弱項，向精細化管理要效益，要有針對性地謀劃科室運營發(fā)展戰(zhàn)略，做好科室運營分析，要集中全院力量支撐臨床破解難題，實現(xiàn)醫(yī)院整體高質(zhì)量發(fā)展。他要求職能部門要轉(zhuǎn)變工作方式，努力為臨床做好服務；各科室負責人要以更高的定位求發(fā)展，以提質(zhì)增效為目標，解決發(fā)展中面臨的問題和阻礙，破舊立新，真正做好技術、運營和人文管理的文章。要將運營各環(huán)節(jié)通過流程管理有機結合，重建管理理念，形成統(tǒng)一的管理體系，綜合運用系統(tǒng)思維統(tǒng)籌優(yōu)化管理流程，實現(xiàn)流程管理系統(tǒng)化、科學化、規(guī)范化和智能化，向新一輪高質(zhì)量發(fā)展邁進。

公立醫(yī)院運營管理是以全面預算管理和業(yè)務流程管理為核心，以全成本管理和績效管理為工具，對醫(yī)院內(nèi)部運營各環(huán)節(jié)的設計、計劃、組織、實施、控制和評價等管理活動的總稱，是對醫(yī)院人、財、物、技術等核心資源進行科學配置、精細管理和有效使用的一系列管理手段和方法。

2020年12月，國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局發(fā)布《關于加強公立醫(yī)院運營管理的指導意見》，要求全國所有公立醫(yī)院均要持續(xù)加強運營管理工作，三級公立醫(yī)院應作表率，以新時期衛(wèi)生與健康工作方針和公立醫(yī)院事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指引，堅持公益性，努力實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的有機統(tǒng)一。