什么是有溫度的護(hù)理服務(wù)？讓我們跟隨著鏡頭，一起走近我院輸液室里的“小確幸”。

鏡頭一：母嬰室搬家啦！

清潔寬敞，粉色的卡通墻飾溫馨舒適，嬰兒推車(chē)、嬰兒護(hù)理臺(tái)、尿片、濕巾、儲(chǔ)奶袋、溢乳墊等嬰兒護(hù)理用品供應(yīng)齊全。“愛(ài)心媽咪小屋”為來(lái)院的哺乳媽媽提供了公共場(chǎng)所哺乳既安全便捷又保護(hù)隱私的空間，享受到如家般的溫暖。

為了給母嬰營(yíng)造一個(gè)安全、私密、干凈、舒適的環(huán)境，我們將原設(shè)在輸液大廳的母嬰室搬遷至急診二樓原兒科專(zhuān)家夜門(mén)診位置。

鏡頭二：皮試肌注室順利搬遷

因醫(yī)院發(fā)展需要，在急診樓二樓增加了通往6號(hào)樓的通道，一到冬季，寒風(fēng)陣陣，皮試等候區(qū)變得非常寒冷。為了給病人提供一個(gè)溫暖的就醫(yī)環(huán)境，我們將皮試肌注室搬遷到輸液等候區(qū)。在清晰的地標(biāo)指引下，病人一步入輸液室，便能準(zhǔn)確地找到皮試肌注處。它與注射臺(tái)、輸液登記處連接在一起，構(gòu)成一站式的護(hù)理平臺(tái)，極大地便利了就診的病人。許多老病人再次就診時(shí)，都感慨醫(yī)院的貼心，對(duì)新址贊不絕口。

鏡頭三：新增微泵區(qū)和學(xué)生作業(yè)區(qū)

輸液大廳又新增了一抹亮麗的風(fēng)景線。原先設(shè)在兒童輸液廳的微泵區(qū)場(chǎng)地狹小，許多小朋友需要使用微泵勻速輸液，通常一坐就是三、四個(gè)小時(shí)，家長(zhǎng)陪護(hù)很辛苦。為此我們特意將方凳改為靠背座椅，增加病人及家屬的舒適度。在夜間，護(hù)士姐姐看到許多高年級(jí)的學(xué)生經(jīng)常一邊輸液一邊趴在輸液椅上做作業(yè)，既辛苦又惹人憐惜。為此，我們把廢棄的皮試操作臺(tái)變廢為寶，設(shè)立了學(xué)生作業(yè)區(qū)，希望能給輸液的學(xué)生們提供溫暖方便的學(xué)習(xí)環(huán)境。

鏡頭四  愛(ài)心躺椅

在成人輸液區(qū)，我們?yōu)橐恍┬枰厥庹疹櫟妮斠翰∪耍ㄈ缣弁椿颊?、老年人、體弱無(wú)力的非留院觀察患者）準(zhǔn)備了兩張愛(ài)心躺椅，進(jìn)一步提高病人在輸液過(guò)程中的舒適度。

鏡頭五 貼心暖手寶

冬天雖冷，輸液室里卻很溫暖。為了減輕孩子們對(duì)輸液的抗拒情緒，我們特別準(zhǔn)備了暖手寶，輸液前后捂一捂，給寒冷的孩子們送去一絲溫暖，讓笑容重新回到臉上。

一點(diǎn)小小的改變，卻帶來(lái)了大大的溫暖。作為一位臨床醫(yī)護(hù)工作者，我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)，精湛的醫(yī)術(shù)，熟練的操作技能，還需要時(shí)時(shí)心系患者，有一顆關(guān)懷患者的心。

我們用心服務(wù)，用愛(ài)守護(hù)患者的健康，衢醫(yī)有禮，我們一直在行動(dòng)。