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8月10日在我院學(xué)術(shù)報(bào)告廳，四位科室的主任（護(hù)士長(zhǎng)）樂(lè)呵呵地從徐院長(zhǎng)手中接過(guò)“流動(dòng)紅旗優(yōu)勝科室”的紅旗。這標(biāo)志著我院首輪“流動(dòng)紅旗優(yōu)勝科室”的產(chǎn)生，分別是：放射科普放組、腫瘤科門診、輸血科、感染科。

我院自6月份開(kāi)展了“門急診服務(wù)流動(dòng)紅旗循環(huán)賽”活動(dòng)。活動(dòng)把直接與門診病人接觸、直接為門診病人服務(wù)的臨床與后勤科室、班組、窗口按考核內(nèi)容相近原則分成四個(gè)競(jìng)賽組進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽。競(jìng)賽內(nèi)容有勞動(dòng)紀(jì)律、診療秩序和服務(wù)流程、醫(yī)務(wù)人員形象、服務(wù)態(tài)度等等。通過(guò)每日巡查、院長(zhǎng)查房、專項(xiàng)檢查、接受病人及相關(guān)科室投訴及滿意度測(cè)評(píng)，每月末進(jìn)行評(píng)分匯總，每二個(gè)月評(píng)選一次并確定流動(dòng)紅旗循環(huán)優(yōu)勝科室。

此次獲得流動(dòng)紅旗的科室主任均表示將再接再厲，繼續(xù)做好服務(wù)，力爭(zhēng)下一輪繼續(xù)紅旗飄飄，此輪未獲得流動(dòng)紅旗的科室主任也紛紛表示要尋找差距、改進(jìn)服務(wù)，爭(zhēng)取下一輪奪得紅旗！

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