放射科多舉措方便患者

      文章來源:放射科 作者:吳敏 點擊數(shù):4208 更新時間:2011-03-05

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      今年春節(jié)過后,前來我院就醫(yī)患者絡(luò)繹不絕。日門診量接近3000人次,住院病人高峰時達到1009位。于是床位緊張、醫(yī)技檢查等候時間長等問題就凸顯出來了。
      面對愈來愈多的病員,原本工作量就大的放射科,通過提前上班、延遲下班、分時段預(yù)約檢查、每日開放檢查等舉措,方便患者就醫(yī)。
      CT平掃檢查確保全天候開放,CT增強檢查時間為每周一至周六早上8點到下午5點。MR平掃檢查時間做到每天提前半小時開機,晚上延遲至8點(周一至周六),MR增強檢查時間為每周一至周六早上8點到下午5點,開放周日MR平掃檢查。
      放射科還實行分時段預(yù)約檢查制度,合理安排病員檢查時間。白天優(yōu)先安排門診病人做檢查,下午5點后電話通知已預(yù)約的住院病人來做檢查,減少病人等候時間。做到當日預(yù)約病人全部做完才下班。
      通過以上方法,有效地緩解了患者排長隊現(xiàn)象,縮短了病人的等候檢查時間,實實在在的服務(wù)贏得了患者的一致好評,使醫(yī)患關(guān)系更加和諧,科室的服務(wù)能力也得到了提升。現(xiàn)如今,每天CT檢查高達150人次,MR檢查也高達50人次。
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