??? 根據(jù)市委、市政府有關(guān)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作部署和安排，為進(jìn)一步提高創(chuàng)建意識(shí)，明確職責(zé)分工，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，提升創(chuàng)建質(zhì)量， 8月21日上午，我院在門診十一樓會(huì)議室召開了“創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議”，院領(lǐng)導(dǎo)及各創(chuàng)建小組負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

??? 會(huì)議重點(diǎn)討論了前期檢查反饋的四個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題：一是醫(yī)院混亂標(biāo)識(shí)的清理工作；二是院內(nèi)車輛亂停放的問(wèn)題；三是醫(yī)院后門工地建筑垃圾的清理工作；四是窗口的排長(zhǎng)隊(duì)問(wèn)題。先由各相關(guān)職能部門提出整改方案，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員討論通過(guò)后并要求限期整改到位。

??? 會(huì)上為確保創(chuàng)建方案的落實(shí)還成立了六個(gè)專門的督導(dǎo)組，他們分別是宣傳報(bào)道組，職責(zé)是加強(qiáng)宣傳營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，規(guī)范整改院內(nèi)各類標(biāo)識(shí)及宣傳資料。公共設(shè)施環(huán)境衛(wèi)生組，職責(zé)是完善各類公共設(shè)施，清潔環(huán)境衛(wèi)生，規(guī)范垃圾處置，開展禁煙勸煙活動(dòng)。安全保衛(wèi)組，職責(zé)是保障生產(chǎn)安全、醫(yī)療安全，有效處置各類投訴，維持院內(nèi)車輛交通秩序。醫(yī)療秩序組，職責(zé)是維護(hù)醫(yī)療秩序，縮短排除等候時(shí)間。文明服務(wù)組，職責(zé)是文明用語(yǔ)、禮儀規(guī)范、職業(yè)形象、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、職業(yè)道德。臺(tái)帳資料組，職責(zé)為整理匯總各督查組遞交的臺(tái)帳資料，根據(jù)文明創(chuàng)建工作要求，進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作的布置。

??? 據(jù)悉督查工作原則上每周至少開展一次，并根據(jù)工作需要和文明創(chuàng)建工作的階段性工作安排部署，隨機(jī)進(jìn)行抽查。每月還將召開創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，由各督查組總結(jié)階段性的工作開展情況，通報(bào)問(wèn)題，強(qiáng)化整改措施。