??? 凌晨?jī)牲c(diǎn)，我輕輕地推開每一間病房的房門，仔細(xì)巡視病人。走到35床前，我發(fā)現(xiàn)吳阿姨翻來(lái)覆去毫無(wú)睡意，一旁陪護(hù)的女兒已睡去。她以往做過(guò)喉部手術(shù)，不能發(fā)聲，但她的表情告訴我，她很焦慮，在擔(dān)心明天的手術(shù)。我沒(méi)有出聲，微笑著把她的手放進(jìn)被窩，示意她閉目休息。等我整一個(gè)病區(qū)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，再去她床前的時(shí)候，她已入睡。

??? 第二天清晨早巡房，再次來(lái)到吳阿姨床前的時(shí)候，她遞給我一塊寫字板，上面寫著：“護(hù)士，謝謝你，你笑起來(lái)很美。今天的手術(shù)，我對(duì)自己有信心?！彼查g，心底一股暖流淌過(guò)，我并沒(méi)有為她做什么，只是一個(gè)小小的微笑卻讓患者銘記于心。我感動(dòng)的是她對(duì)我的信任與肯定。我突然明白，原來(lái)，一個(gè)微笑，可以這么重要。

??? 平常，跟病友交流的時(shí)候，時(shí)常會(huì)聽他們講起，“你們這兒有些護(hù)士服務(wù)態(tài)度挺好的，跟我們講話的時(shí)候都是笑嘻嘻的，很面善。”聽到患者和家屬這樣評(píng)價(jià)的時(shí)候，我們總是很欣慰，那是他們對(duì)我們護(hù)理服務(wù)的肯定。其實(shí)仔細(xì)想來(lái)，有的時(shí)候，你的一個(gè)微笑，可以避免很多不愉快的發(fā)生。

??? 護(hù)理工作，繁忙而瑣碎，勞動(dòng)強(qiáng)度大。它需要護(hù)士有良好的溝通能力，為患者解決各種各樣的問(wèn)題。作為一名護(hù)士，我非常能理解我們的工作性質(zhì)，累的時(shí)候，也有想發(fā)脾氣的時(shí)候。但是，這樣的時(shí)候，我想說(shuō)，請(qǐng)微笑吧，讓你自己放松，讓你所面對(duì)的患者放松。你的一個(gè)微笑，能讓他們放松情緒；你的一個(gè)微笑，能減輕焦慮。所以，任何時(shí)候，請(qǐng)給自己一個(gè)微笑，給患者一個(gè)微笑。從現(xiàn)在開始，微笑吧！