昨天下午我有幸和其他13位同事來到杭州，準備到浙醫(yī)一院學習，雖說來學習，心情卻是無比激動，沒來之前心里就忐忑不安，生怕自己完不成院長要求的“三個一”任務(wù)和同事們的期望。丟了我們衢州中心醫(yī)院的臉。

　　今天我懷著對浙醫(yī)一院管理的無限向往和好奇，踏進浙醫(yī)一院，護理部老師把我?guī)У?-2泌尿外科，咋一看，整個病區(qū)顯得擁擠，中間是一長長的樓道，左邊是病房，右邊是醫(yī)護辦公室，但各種標識非常醒目，如床位號、主管醫(yī)生、責任護士標識牌貼在每間病房外門上；應(yīng)急事件流程圖貼在護士站墻上；護士辦公桌的一邊擺放著整齊的文件資料夾和制作規(guī)范、美觀的健康宣教資料。泌尿外科護士長鄭小紅老師熱情接待了我，簡單介紹了泌尿外科概況。浙醫(yī)一院泌尿外科有4個科室，共有床位160張，平時床位都較緊張，病人來自全省各地，除了收治高干病房外，大多都是預(yù)約住院的，真不愧是省城大醫(yī)院，其?？频陌l(fā)展和病源的廣而多出乎意料。

　　來到新的環(huán)境，頓時感覺曾經(jīng)熟悉的護理工作陌生了許多，也仿佛遲鈍了許多。好在護士長和藹可親，說：“你第一天不熟悉，先和我一起簽出院病歷吧。”然后耐心地向我傳授整理出院病歷的注意事項。簽出院病歷對我來說已輕車熟路，但各個醫(yī)院的病歷還是有所不同的，我按照鄭老師的方法仔細檢査每份病歷，把問題記在紙上，厚厚的一疊病歷全部檢査完已11點多了，我把記有問題的紙交給鄭老師。然后她帶著我把整個病房轉(zhuǎn)了一遍，熟悉一下環(huán)境就下班了。下午上班時發(fā)現(xiàn)每個護士手里拿著一張小紙條，我很好奇，仔細一看，原來是我上午査病歷時存在的問題已被鄭老師打印成文交給每位護士，囑咐她們各自去整改。鄭老師這種雷厲風行的工作作風很值得我借鑒和學習，怪不得雖科室處在樓與樓的過道之間，而且也比較陳舊，但整個病房卻整潔、安靜，護士的分工也非常明確，大家也非常自覺的工作，整一下午我都幾乎沒聽到有電鈴聲。學習的第一天就給了我很大的觸動，相信接下來的每一天都會使我受益匪淺。