?? 有效應(yīng)對(duì)甲型H1N1流感肆虐，摘取“國(guó)家衛(wèi)生城市”桂冠……2009年是不平凡而值得記憶的特殊年份。作為我市的龍頭醫(yī)院——衢州中心醫(yī)院一直走在風(fēng)口浪尖上，一舉一動(dòng)備受各界關(guān)注。日前，本報(bào)記者專訪了衢州中心醫(yī)院、市人民醫(yī)院院長(zhǎng)徐周佳。

傾心盡力 保障百姓健康

??? 壓力、挑戰(zhàn)和建設(shè)，是2009年市中心醫(yī)院的三個(gè)關(guān)鍵詞。徐院長(zhǎng)介紹，去年中心醫(yī)院被確定為“中國(guó)流感監(jiān)測(cè)哨點(diǎn)醫(yī)院”和我市唯一一家“甲流重癥病例救治定點(diǎn)醫(yī)院”，接受了全市甲流重危癥病人的轉(zhuǎn)院治療。面對(duì)考驗(yàn)，中心醫(yī)院全體員工付出了艱辛努力，交出了一份滿意的答卷，實(shí)現(xiàn)了政府提出的盡全力救治，盡可能不出現(xiàn)甲流死亡病例的工作目標(biāo)。在準(zhǔn)備迎接“國(guó)家衛(wèi)生城市”檢查過程中，中心醫(yī)院積極開展傳染病防治、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生整治等工作，順利通過國(guó)家創(chuàng)衛(wèi)專家組考核鑒定，為最終成功創(chuàng)建“國(guó)家衛(wèi)生城市”盡到了公立醫(yī)院的義務(wù)和責(zé)任。

? 　辛勤努力，中心醫(yī)院得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。去年，醫(yī)院捧回了“全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“浙江省行業(yè)質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信領(lǐng)先示范單位”、“衢州市群眾滿意基層站所”、“市衛(wèi)生系統(tǒng)年度考核先進(jìn)單位”等獎(jiǎng)牌。同時(shí)，醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)總量比上年增長(zhǎng)20%，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

? 　不斷提高服務(wù)水平，增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)是應(yīng)對(duì)大考驗(yàn)的制勝法寶。徐院長(zhǎng)介紹，2009年，醫(yī)院新添了21臺(tái)總價(jià)達(dá)1500多萬元的大型醫(yī)療設(shè)備，增設(shè)了兩個(gè)病區(qū)和兩個(gè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。人才和技術(shù)的支撐，中心醫(yī)院在我市首開心血管疾病介入診療、健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和病癥易感基因檢測(cè)項(xiàng)目。這些都得益于醫(yī)院開展的“四化”建設(shè)（標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、基礎(chǔ)化和社會(huì)化），醫(yī)院軟件和硬件建設(shè)大幅提升，面貌煥然一新，為申報(bào)三甲醫(yī)院創(chuàng)造了良好的條件。

創(chuàng)建“三甲” 提高服務(wù)水平

??? 病人的需求和社會(huì)的發(fā)展就是醫(yī)院努力的方向。徐院長(zhǎng)表示，在新年里，中心醫(yī)院將努力工作，為老百姓提供更優(yōu)質(zhì)、更便利和更實(shí)惠的醫(yī)療服務(wù)，爭(zhēng)取完成“三甲”醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)，引領(lǐng)我市醫(yī)療服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。

? 　徐院長(zhǎng)介紹，去年，醫(yī)院為創(chuàng)建三甲醫(yī)院、平安醫(yī)院制定并實(shí)施了“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃”，嚴(yán)格自查，找出差距。通過幾年努力，目前醫(yī)院已初步具備了報(bào)評(píng)三甲醫(yī)院的條件。醫(yī)院將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的十七大、十七屆三中、四中全會(huì)精神，廣泛開展醫(yī)德院風(fēng)教育活動(dòng)。堅(jiān)持辦院方向，體現(xiàn)公益性質(zhì)；推進(jìn)“四化”建設(shè)，充實(shí)質(zhì)量?jī)?nèi)涵；構(gòu)建學(xué)科中心，提升?？扑?；試行評(píng)聘改革，完善績(jī)效分配。以改進(jìn)質(zhì)量，保障安全，優(yōu)化服務(wù)，提升效率，發(fā)展事業(yè)，創(chuàng)建三甲為主線，全面落實(shí)醫(yī)改新政，滿足老百姓的醫(yī)療保健需求。

? 　新的醫(yī)改方案在全國(guó)范圍內(nèi)逐步推開后，中心醫(yī)院肩負(fù)的責(zé)任更重。徐院長(zhǎng)表示，面對(duì)新挑戰(zhàn)，中心醫(yī)院緊緊抓住“保證安全、提升質(zhì)量，平抑費(fèi)用，改善服務(wù)”的十六字方針，讓患者就醫(yī)更方便、更便宜、更優(yōu)質(zhì)。在新的一年里，中心醫(yī)院將實(shí)施護(hù)理管理上的“零距離服務(wù)”，推行臨床路徑管理和單病種質(zhì)量控制，試行門診自助掛號(hào)、預(yù)約掛號(hào)及門診預(yù)交款終末結(jié)算模式，完善醫(yī)院與“新農(nóng)合”辦公室聯(lián)網(wǎng)直接結(jié)算工作，配合社保部門做好“金保工程”，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民就醫(yī)“一卡通”，配備和使用國(guó)家規(guī)定的基本藥物，推進(jìn)基本藥物的低差價(jià)直至零差價(jià)等一系列新舉措。

積極推進(jìn) 均衡事業(yè)發(fā)展

??? 近幾年來，中心醫(yī)院積極開展服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)民生活動(dòng)，每月派醫(yī)生進(jìn)入社區(qū)開展義診、健康宣教等活動(dòng)。徐院長(zhǎng)表示，提升我市醫(yī)療健康整體服務(wù)水平是醫(yī)院奉行的社會(huì)目標(biāo)之一，醫(yī)院愿為此做出貢獻(xiàn)。去年，醫(yī)院積極參加“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村工程”活動(dòng)，在人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、危重病人搶救等方面積極支援開化中醫(yī)院和江山賀村衛(wèi)生院，對(duì)口支援貴州省息烽縣人民醫(yī)院。

? 　徐院長(zhǎng)介紹，新的一年里，醫(yī)院還要構(gòu)建城鄉(xiāng)醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)，建立業(yè)務(wù)協(xié)作平臺(tái)和綠色通道。在已有兩個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展雙向轉(zhuǎn)診的基礎(chǔ)上，今年重點(diǎn)要做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與中心醫(yī)院的技術(shù)合作網(wǎng)絡(luò)，制訂三級(jí)醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生院的服務(wù)流程，形成上下級(jí)醫(yī)院科室之間的縱向聯(lián)系。把中心醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)向基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)延伸，讓老百姓在家門口就能享受到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

? 　面對(duì)飛速發(fā)展的地方社會(huì)和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，徐周佳院長(zhǎng)說，衢州中心醫(yī)院必須確定目標(biāo)、打定基礎(chǔ)、拉開框架、跨越發(fā)展，一個(gè)總院西遷新建，規(guī)模為1200張床位的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院的建設(shè)方案還在繪制藍(lán)圖。明天的衢州中心醫(yī)院將會(huì)是衢州建設(shè)區(qū)域中心城市的一個(gè)精彩亮點(diǎn)。

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